お困りの際は
振り込め詐欺や偽造・盗難カード(通帳)、インターネットバンキング被害等に遭われたときの届出受付先
振り込め詐欺や偽造 ・ 盗難カード、偽造・盗難通帳、インターネットバンキング被害等に遭われた場合には、下記の受付先にご連絡ください。
曜日等 | 受付時間帯 | 受付先名称 | 受付先電話番号 |
---|---|---|---|
平日 | 午前8時45分~午後5時40分 | 各お取引店 | 各お取引店電話番号 |
午前8時45分~ 午後5時40分以外の時間帯 | 信金監視センター | 052-203-8299 | |
土曜・日曜・祝日 | 終日 | 信金監視センター | 052-203-8299 |
お客さま 各位
東春信用金庫は法律や自主ルールに基づき、個人のお客様の偽造・盗難カードを用いたATMからの不正な預金払出し被害や、偽造・盗難通帳による不正払出し被害、インターネットバンキングを利用した不正払出し被害について原則、補償いたしております。
ただし、本人に「重大な過失があった場合」や「過失があった場合」は補償されない場合等もあります。
つきましては、本人の「重大な過失」や「過失」となりうる場合の具体的な事例はコチラをクリックして下さい。
お客様におかれましても日頃のカード、通帳、ID・パスワード等の管理には十分ご注意下さい。
東春信用金庫