中城 愛
中城 愛(なかじょう まな)
最終学歴:椙山女子学園大学 メディア情報学部
勤続年数:2年
役職名:窓口係(テラー)

先輩社員の声

現在の仕事内容を教えてください
現在はテラー担当として入出金や両替などの預金に関する業務を主に担当しています。窓口では口座の開設や振込等色々なことを依頼されます。またお客様から資産運用について相談を受けることもあり、商品のご提案をして要望にお応えすることも業務の一つです。
辛いとき、やりがいを感じるときを、エピソードと合わせて教えてください
テラー担当となって始めの頃は、お客様の大切な預金を取り扱う緊張と経験不足で焦ってしまい、失敗の繰り返しで自分の仕事のできなさが悔しく、とても辛かったです。ですが、お客様に名前を憶えていただけたり、楽しくお話できたり、「ありがとう」とお礼を言っていただける度、お客様の役に立てたと嬉しくなり、やりがいを感じます。
東春信用金庫は、あなたにとってどんな企業ですか?
当庫の経営理念に掲げられているように「地域社会の発展に貢献するを第一義」とし、地域のお客様のために貢献し、共に成長をしている企業です。職場もアットホームですので、そのような環境で働く自分自身も成長できる場となっています。
これから東春信用金庫を目指そうという方にメッセージをお願いします
信用金庫といえば地域密着というイメージが強いと思います。実際に入庫してみると様々な面で地域と繋がっていることを肌で感じます。日々学べることもとても多いです。そんな場所「とうしゅん」で一緒に働けることを楽しみにしています。

一日の仕事の流れ

8:15 出勤。店頭を清掃し、営業が始まる前までに準備。及び朝礼。
9:00

15:00
窓口での接客。その間一時間昼休憩。
15:00 現金締め作業。
17:40 一日行った作業をまとめ、退庫。